FAQ
よくある質問
皆さまから寄せられる質問ならびにその回答を掲載しています。
出張無料見積りは予約が必要ですか?
基本的にはご予約をお願いします。随時対応させて頂いておりますのでまずはお問い合わせください。
頼んでからいつ来てくれますか?
お客様のご都合に合わせてお伺い致しますのでご希望をお伝えください。
対応エリアはどこですか?
福岡県全区域 北九州市 福岡市 八幡西区 八幡東区 小倉北区 小倉南区 門司区 戸畑区 若松区 中間市 遠賀郡 遠賀町 水巻町 芦屋町 岡垣町 飯塚市 嘉麻市 田川市 田川郡 直方市 宗像市 古賀市 宮若市 鞍手郡 鞍手町 小竹町 福津市 豊前市 築上郡 築上町 京都郡 みやこ町 苅田町 行橋市 中津市 宇佐市 下関市です。
回収時間の指定はできますか?
はい。ご指定が可能です。日曜・祭日もご指定可能ですのでお客様のご都合のよい日をご指定ください。
回収してもらえないものはありますか?
基本的に何でも回収致します。ただし、工業所有権、著作権、肖像権、名誉権など他人の権利を侵害する物品や盗品etc…法的に問題があるような物は回収できません。
支払はどうすればいいですか?
作業がすべて完了した後、お客様に確認頂いた際に、お見積金額を現金にて承ります。着手金等は一切不要です。
エレベーターのない階段、または高層エレベーターは割増料金等は掛かりますか?
はい。かかります。エレベーターの無い階段は3階+10%、4階+20%、5階+30%となります。
またマンション6階以上のエレベーターは10%増し料金見積もりとなります。
キャンセル料金は掛かりますか?
キャンセルされるタイミングによりキャンセル料が必要となります。キャンセル料は以下の通りです。
作業日の5日前まで ・・・予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・予約金額の25%
作業日の前日 ・・・予約金額の50%
作業日当日 ・・・予約金額の100%